疫情当前，深圳市医保局今日发出倡议提倡网上办理。另外，延长医疗和生育费用现金报销业务，及延长血液透析外出备案的时间。目前，网上可办理的业务达１８项，还有５５项业务绑定深圳医保微信公众号等。

医保业务提倡网上办理

目前深圳正值抗击新型冠状病毒感染的肺炎关键时期，因医保经办业务办理量大，经办窗口人流密集，为避免人员聚集带来交叉感染的风险，深圳市医保局发出倡议提倡网上办理。自2019年10月起，深圳医保业务已实现网上办、掌上办，参保人和单位可通过个人网上服务系统、单位网上服务系统办理异地就医备案、单位申领生育津贴、新增医疗保险定点医药机构等18项医保业务，也可以通过“i深圳”APP和“深圳医保”微信公众号办理变更绑定社康点、绑定个人账户家庭通道等55项业务。

深圳市医保局各级信访接待场所（含各分局、市医保中心）从即日起暂时关闭，停止接待群众来访，同时暂停医保自助终端服务，恢复接待时间根据上级要求确定。

延长部分业务申请时限

深圳市医保局还公布，将延长部分业务申请时限。一是延长医疗和生育费用现金报销业务申请时限。在2019年产生的医疗和生育费用的参保人，可持票据等资料在疫情结束后的1年内申请报销。单位申领生育津贴等非现金报销业务可通过网上办理，不在延长时限范围之内。

二是延长血液透析外出备案的时间。办理了血液透析门诊大病登记的参保人，在2020年1月23日前已办理血液透析外出备案手续的，给予延长备案时间至2020年6月30日，不计入原累计时间限制，血液透析外出备案时间内发生的血液透析费用按相关规定给予享受相应的门诊大病待遇。

深圳市医保局的医疗和生育费用现金报销业务已进驻全市74个街道和6个区的行政服务大厅进行综合受理，具体办公时间敬请关注各行政服务大厅的通知公告。如参保人或参保单位确需前往窗口办理业务的，请在进入行政服务大厅时，务必做好个人防护工作，自觉、正确佩戴口罩，主动配合工作人员做好体温检测。伴有发热、咳嗽等呼吸道感染症状者，请您暂不进入大厅办理业务。

医保业务网上办理途径：

1.个人网上服务系统

网址：https://sipub.sz.gov.cn/hspms/

2.单位网上服务系统

网址：https://sipub.sz.gov.cn/hsoms/

附：

1.深圳医保对外咨询热线：0755-12333

2.深圳医保各分局咨询电话：

罗湖分局：0755-82238823；

福田分局：0755-82978723；

南山分局：0755-26520177；

盐田分局：0755-25210548；

宝安分局：0755-29612556；

龙岗分局：0755-28958169；

龙华分局：0755-85279952；

光明分局：0755-29937992；

大鹏分局：0755-84206986；

坪山分局：0755-84131807