今年1月，深圳市住建局、市发改委联合发布《深圳市住宅物业服务收费指导标准(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)，向公众公开征求物业收费指导标准。近日，深圳市住建局、深圳市发改委通告了相关反馈情况。

物业费拟上调，最高涨幅近7成

根据最新发布的《征求意见稿》，多层住宅物业服务收费指导标准最高为每平方米每月2 .20元　，最低为每平方米每月0 .90元；高层住宅物业服务收费指导标准最高为每平方米每月5 .63元，最低为每平方米每月2 .71元。而深圳目前施行的住宅物业服务收费指导标准，高层住宅最高为每平方米每月3.9元，多层住宅最高为每平方米每月1.3元。按最高标准计算，高层住宅最高标准的涨幅近45%，多层住宅的涨幅近70%。

随着《征求意见稿》的推出，一些业主担心小区的物管费也会随之上涨。

市场推出物业管理增值服务

说起物业管理，不少人心里多少都有些“爱恨交织”。有人对自己小区的物业管理感到不满，但也有购房者表示，一些新盘都会把名牌物业管理公司作为楼盘本身重要的卖点。对于同一地段的二手房小区，物管品质高的小区价格会比物管品质低的小区高出一些。

另外，不少物业企业还在谋划新的增收方式，推出一些增值服务。房屋经纪成为一些房企和物业管理公司眼中的“香饽饽”。公开资料显示，万科旗下深圳市朴邻房地产经纪有限公司已经在深圳房屋中介市场占据一定市场份额。此前，原万科租售中心正式更名为朴邻，分布在全国的数百家门店同时揭牌亮相，这标志着国内物业行业的首家二手房专营店诞生，也标志着万科物业在资产管理服务领域的商业闭环正在形成。

记者走访

一小区欲自治自管

合同过期物业仍不撤离

物业费与物业服务不平衡一向是深圳市民心头上的一根刺儿，没有业委会与物业管理处进行谈判，也是不少居民向物业管理处提建议无效的原因，而部分小区有业委会也与物业管理处存在不少矛盾。

记者从一位不愿透露姓名的业主代表口中了解到，金洲花园的开发商金洲地产与金洲物业管理有限公司签订的物业合同早于2016年9月30日就到期，次年5月19日金洲花园业主大会决议通过金洲花园进行自治自管的议题，不再与金洲物业续签合同。但至截稿前，金洲物业管理有限公司仍未撤离金洲花园。

问及为何不与该物业公司续签，其表示对该物业公司的服务不满意，保安员服务较差，小区被盗事件时有发生。对于小区业委会自治自理，其认为不失为一种新尝试，能够调动业主的积极性，保证物业服务质量。

业主希望

服务质量跟得上费用上调幅度

无论是主张更换物业管理公司，还是给物业管理处提出意见，都体现了居民自始至终的目的是要“更好的服务”，物业管理公司作为服务业的一行，理应以业主为上，提供优质服务，但不少居民表示物业服务与物业费不匹配。

记者采访了居住于东郡百仕达小区的程先生，对于物业费上调一事其第一反应则是反对，他说其居住的小区内电梯经常坏、卫生一般般，其他服务还过得去，但是与3 .7元/㎡的物业费不相匹配，再把地下车库车位、垃圾处理等费用算上，每个月要缴上千元。

住在旭飞华天苑的任女士也有不少抱怨，表示其居住的小区物管费3.2元/㎡称得上高档小区的水平了，但是服务太差，比如卫生方面，垃圾没有及时清理、小区内各个地方经常有狗屎狗尿；管理方面，在房间的大门口被贴有各种小广告却没人管理，电梯经常坏，影响很多业主在上下班高峰期的出行等。

而对于物业费是否公示的问题，程先生表示物业有进行公示，任女士则表示平时不太留意，但此前有收到一张物业费的费用清单，他们表示无奈的是无法一一核实款项，也没有时间精力去追责。他们一致认为，要上调物业费就要提高物业服务质量，但目前而言提高服务质量似乎不太可能，所以希望不要上调物业费。