近日，一则“国家铁路局正式宣布，全面取消纸质车票”的消息在网上传播。对此，多位铁路系统业内人士告诉记者，目前纸质车票还在使用，至于未来是否会全面取消纸质车票，目前尚不清楚，也没有时间表。

此外，中铁路12306工作人员也在接受记者采访时也回应称：“这是一条假消息”。

“纸质车票将全面取消”系假消息

网上视频截图

网上流传的这则消息引用12306技术部主任单杏花在2018年12月24号举办的中国铁路科技创新成就展中的讲话：“无论旅客是在12306网站上还是APP上，还是售票窗口，或者自动售票机上买票，我们车站窗口不再出具纸质车票。”

由此，该消息推断称：这意味着乘坐火车也从开始的“取票上车”时代、“无需取票”时代，直接正式进入了“无票可取”的时代。

7月10日，中铁路12306工作人员在接受记者采访时辟谣称：此为假消息，纯属断章取义。

值得一提的是，此前也曾出现过“铁路部门全面取消纸质火车票”的误传，铁路总公司还曾作出官方回应：目前纸质车票还在使用，至于未来是否会全面取消纸质车票，目前尚不清楚、也暂无时间表。

“逐步走向无纸化是未来趋势”

记者关注到，铁路部门去年曾透露将于2019年推广火车票电子客票。

在去年举行的智能高铁发展暨京津城际铁路开通十周年论坛上，时任中国铁路总公司总经理、现任中国铁路总公司董事长陆东福表示，“电子客票将于2019年在全国全面推广”。

其后，电子客票试点在地方启动。2018年11月22号起，海南环岛高铁率先实行电子客票服务试点。

据了解，在海南环岛高铁不再出具纸质车票，无论通过12306网站、手机APP，还是售票窗口、自动售票机上买票，旅客可以持本人身份证在进站口可刷证进站，检票系统会自动对旅客的身份信息、购票信息进行核验。进站后在乘车环节既可以刷二代身份证，也可以下载乘车二维码，刷码检票乘车。

实行电子客票后，旅客购票成功后，可通过网站自行打印或下载购票信息单，也可在海南省内各车站售票窗口、自动售／取票机、代售点打印作为报销凭证。

此外，全国还有厦门、广西等地，也在逐步试行电子客票。比如在厦门，厦门站以及厦门北站的动车高铁，已基本实现刷身份证进站乘车。不过，持有学生票、残疾军人、儿童票等优惠票的旅客，仍需到窗口或自助取票机换取纸质票乘车。

有铁路系统业内人士指出，尽管电子客票尚未全国推广，但逐步走向无纸化将是未来的趋势。