全纳步涌幼儿园的家长拿到了被拖欠的学费！9月2日新学期开学当天，南都报道了深圳市宝安区沙井街道步涌社区全纳步涌幼儿园被要求9月停止办学，拖欠的近200位家长提前缴纳的学费迟迟未退还的事情。（见此前报道：一无证幼儿园停办，两百家长却被通知提前交费，曝光后仍不退。）

该幼儿园书面承诺9月23日前退还学费，到期不退将由房东在9月24日垫付。9月23日，南都记者从步涌社区工作站相关负责人处了解到，该幼儿园目前已将学费全部退还给家长。

家长提前缴纳学费

幼儿园两次承诺退钱均落空

今年6月份左右，全纳步涌幼儿园近200位孩子家长提前缴纳了下学期学费。此后，家长得知该园没有办学资质，在6月份左右已被沙井街道教办要求9月停止办学。8月中旬，该幼儿园两次承诺退钱均落空。

宝安区教育局相关负责人也表示该园处于筹设阶段，未取得办学资质。该园被要求停止办学是因无办学许可证，还没有获得相应的消防证。经沙井街道办、步涌社区介入协调后，幼儿园书面承诺9月23日前退还学费，到期不退将由房东在次日垫付。

报道后第四天房东开始垫付退费

9月23日，步涌社区党委委员樊学文告诉记者，该园家长从9月5日开始陆续领到幼儿园退还的全部学费和学生成长补贴，学费由幼儿园所在的房东现金发放。

樊学文介绍，步涌社区工作站在幼儿园写下承诺书后，又与幼儿园所在的房东沟通做了大量工作。为了避免家长被拖欠的学费拖的时间太长，退还给家长的学费实际上由幼儿园所在的房东先行垫付，“房东可能都是要垫付的，我们沟通后房东就提前垫付了”。不过，该园还有几位家长此前登记被拖欠成长补贴，目前仍未到社区工作站领取，社区工作站也一直无法联系上他们。

退还的成长补贴是幼儿园自掏腰包

该园未取得办学资质，学生成长补贴是从何而来的呢？对于这个问题，家长曾先生表示，自己孩子去年在该园获得的学生成长补贴，是以该幼儿园老板其他有办学资质的幼儿园的在园儿童名义申请的。“幼儿园归属信息是幼儿园填写的，我们只是填写个人的信息”。

“是以其他幼儿园名义办的”，该园去年学生成长补贴的来源，樊学文了解到的情况也是如此。不过，他也表示，今年该幼儿园已经申请不到学生成长补贴。此次该园给家长退还的成长补贴，实际上是幼儿园自行补贴给家长的费用，不是政府部门发放的。“幼儿园负责人之前做了承诺，这次兑现承诺就自己拿钱补给家长了”。

律师观点：

选择幼儿园应关注其办学资质

对于该幼儿园未取得办学资质违规办学、拖欠学生学费行为，广东晟典律师事务所徐志鸿律师表示，按照《幼儿园管理条例》，未经登记注册任何单位和个人不得举办幼儿园。对于未经登记注册擅自招收幼儿的，或者园舍、设施不符合国家卫生标准、安全标准，妨害幼儿身体健康或者威胁幼儿生命安全的，教育行政部门可以给予停止招生、停止办园的行政处罚。被取缔停止办园的，所预收的学费，应无条件予以退回。

若发生类似拖欠学生学费的情况，家长们该如何维权？徐志鸿介绍，一般来说家长可以通过民事诉讼索回已缴交的款项。但他也表示，民事诉讼会耗费一定的时间，家长转园后仍需缴交学费可能会造成经济压力。此时，家长可以先向教育主管部门进行投诉，由教育主管部门对无证幼儿园进行处罚，迫使其返还学费。

徐志鸿也提醒家长，选择幼儿园及提前缴交学费时，应重点考察学校是否有办学资质。“学校申报办学资质时，主管部门就已对学校的师资力量、是否达到安全标准等进行了审核”。

马上办评分

被点名单位：　

宝安区沙井街道、步涌社区工作站

80分 优

介入速度：22分

理由：对家长投诉、媒体采访反馈比较迅速，当天介入处理。

处理进度：22分

理由：在幼儿园、房东写下承诺书后，仍继续与房东沟通，使房东同意先行垫付被拖欠学费和成长补贴。

处理效果：18分

理由：最终由房东先行垫付，家长比预期提前十多天拿回被拖欠学费。

马上办研究员评价：18分

该单位在处理幼儿园退费问题的过程中较早介入，及时关注家长诉求，积极协调各方进行沟通。最终，房东同意先行垫付幼儿园拖欠家长的学费和成长补贴，与该单位及时关注、积极处理此事分不开。