近日,有货拉拉司机向南都记者反映,今年10月以来在平台上的接单数急剧下降,导致收益降低,而这或许和订单数有限,而平台又招聘了过多的司机有很大关系。对此,货拉拉回应称,已接到司机对相关问题的反馈,经过核实,司机接单数下降并非普遍现象,而有些司机订单数量的下降与司机过多并不构成必然因果关系,平台愿意对收入下降的司机师傅进行分析,找出原因。
货拉拉司机投诉称10月以来接单数急剧降低
11月25日,深圳的货拉拉司机张师傅(化名)与不少来自东莞和深圳的司机来到货拉拉深圳总部投诉维权。针对的就是货拉拉平台司机近期以来接单数量大大减少,司机收益降低的问题。
张师傅出示的自己在平台上收入统计显示,9月份他的接单数为90单,收入6600余元。而到了10、11月,订单数和收入极具下降。10月份的接单数为9,收入为775元,11月略高,到目前为止,52单,收入3000余元。据张师傅介绍,来维权投诉的司机都有类似情况,“都是国庆节以后,接单数量突然变少,有的司机是租公司的车,一个月挣得钱还抵不上成本。”
为何国庆节后接单数突然变少?据张师傅和其他维权司机推测,这很大程度上跟订单数有限,而司机过多有很大关系。张师傅说,货拉拉平台一直在大力招聘司机,致使“有时一个小时只跳两三单,但一个区域有时就聚集了几十个司机,只有几个司机有活干,空闲车辆比订单数量都多,接单数量肯定要减少。”
张师傅还告诉记者,货拉拉对介绍新人司机进入平台有奖励。“按规定,只要货拉拉司机介绍一个司机进来干满两个月,平台会给介绍人奖励一个价值600元的超级会员,可以无限抢单,无读秒。”
平台回应:
订单数下降并非普遍现象
下降与司机过多不构成必然因果
就此事,南都记者采访了货拉拉相关负责人。对于司机反映的10月份以来订单数急剧下降的问题,该负责人表示,25日,有十余名司机来货拉拉总部投诉此事,平台已对司机反映的问题做了信息登记,经过核实,订单数量下降并非普遍现象,“我们去核实司机们的收入信息,有些人的收入的确偏低,但有些师傅的收入还是很高的,10月以后的流水有一万多元。”
该负责人还表示,后台数据显示,10月份的订单量的确有所下降,但这跟公司招聘司机不构成必然的因果关系。“从后台来看,10月份的订单需求的确有所下降,因为我们的订单主要集中在一些专业市场,像花卉市场,五金市场、建材批发市场,这些市场可能从9月底就开始休息了,休息到十一以后才开始上班。”收入的影响跟很多因素挂钩,“根据我们的经验,货运行业是熟客模式,一半的订单流水将近来自熟客收入。此外还和司机的工作时长有关,因为10月份有假期,很多司机十一不工作,所以这不只是一个简单的招聘司机多少的问题。”
此外,负责人还告诉记者,平台可以对司机的收入进行详细的分析,“我们可以分析收入的详细情况,也愿意帮助司机找到收入下降原因,但因为工作量大,不能帮助每位司机做到,但如果司机有需求,我们也愿意做。”