人工智能、大数据、5G……当新技术与机场相遇,会产生怎样的火花?从值机、安检到登机,凭“一张脸”就能走遍机场是怎样的体验?随着民航大力推动智慧机场建设和新技术应用,“智”绘未来正由梦想照进现实,改变我们的乘机出行。

作为国内“智慧机场”建设的“先行者”,近年来,深圳机场在民航强国战略和“四型机场”(“四型机场”指平安机场、绿色机场、智慧机场、人文机场)建设指引下,分两期规划建设了近100个智慧化项目,形成了机场安全“一张网”、运行“一张图”、服务“一条线”的新模式,智能化水平显著提升。机场运行、旅客体验,正因“智”变而发生“质变”。
据了解,早在2017年,深圳机场便开启了智慧机场建设探索之路。当年9月,深圳机场作为内地唯一机场,与国际航空运输协会(IATA)签署了合作备忘录,加入“未来机场”项目试点。以此为契机,深圳机场与华为开展全面战略合作,2018年在国内机场中率先开始数字化转型,并启动智慧机场信息化建设项目(一期)。
深圳机场集团党委书记、董事长郑红波表示,深圳机场除了高起点、高定位进行整体规划,还注重统筹资源,避免孤立、单个地去建设智慧机场项目,而是将智慧机场作为“四型机场”建设的创新动力,与平安、绿色、人文紧密结合起来,努力打造集内在品质和外在品位于一体的“四型机场”。
在具体实施过程中,深圳机场通过全面导入数字化转型,以“打造数字化的最佳体验机场”为愿景,按照“统一规划、统一建设、分步实施”的原则,制定了数字化转型规划,通过布局适度超前的新ICT基础设施,实现资源整合、数据整合、应用整合,在此基础上充分应用人工智能、大数据、5G等新ICT技术,打造示范引领的新IT服务体系,努力构建智慧机场建设的“深圳方案”。
目前智慧机场一期30余个子项目已全部落地;二期已于今年初启动,包括60余个子项目,预计2020年将全部建成。
以大家熟知的安检为例,这两年深圳机场在安检方面所做的创新探索,正引领着行业的发展。继去年率先在国内机场中成功试行“差异化安检”并得到推广后,今年深圳机场又启用了四条智能安检通道,通过人脸识别系统、行李自动传送装置、毫米波人体安检仪等一系列安检新技术、新设备运用,实现了全流程自助安检。此外,作为民航局“旅客‘易安检’计划”首批试点单位,深圳机场近期还上线了“易安检”平台,旅客可在线预约智能安检通道,进一步提升了旅客过检体验,得到广泛好评。
上个月,深圳机场又在国内率先实现了机位资源智能分配。该系统通过AI算法策略,可进行机位自动化、智能化分配,每天抵离深圳机场的千余架次航班,原先人工分配机位需耗时4小时,现在仅需1分钟即可完成,同时通过智能算法,机场航班靠桥率和廊桥周转率得到进一步提升。仅此一项,预计每年就能让上百万旅客在深圳机场享受近机位出行的便利。