2020年春运从1月10日至2月18日，共计40日。记者昨日获悉，根据省公安厅、市春运办和市公安局的统一部署，深圳交警结合我市道路交通安全管理工作实际情况，提前5天启动春运交通保障工作。
昨天，深圳交警启动1个省级春运执勤服务点、7个市级春运执勤服务点，把重要“关口”管控到位，包括G107宝安松岗洪桥头路段、X243深圳龙华区观澜牛湖路段、广深高速公路北行新桥入口处、广深高速公路北行宝安入口处、惠盐高速公路富地岗收费站、深汕高速公路坪山大工业区坑梓收费站、惠盐高速公路龙岗收费站、惠盐高速公路荷坳收费站。
交警部门将在省级春运执勤服务点实施24小时勤务，市级春运执勤服务点实施16小时勤务。同时，安排警力强化对重点路段、重点区域的巡逻管控，根据不同时段开展5个专项整治行动。
市春运办预测，2020年春运预计我市发送旅客1763.42万人次，同比增长2.3%。春运节前出程高峰出现在1月17日至19日（腊月廿三至廿五），节后返程高峰出现在1月29日至31日（年初五至初七）。
春运期间，交警部门24小时开设0755-83333333服务热线，及时受理涉及春运交通管理业务咨询、建议、投诉、举报等各项业务，全天候为春运提供服务支撑。
深圳北站：实施年底列车运行安排
加开热门方向列车
面对春运出行的高峰期，深圳北站于12月30日零时起，正式实施年底列车运行安排。通过加开高铁动车组列车、调整列车运行区段，更好地满足旅客出行需求。
2020年春运期间，深圳北站预计发送652．8万人。另外，深圳北站将增开多趟列车始发列车将达到239列，较2019年增加27列；终到235列，较2019年增加25列；途经中转78对，较2019年增加13．5对。
深圳站及深圳东站：
十多项便民措施打造平安温馨春运
深圳站和深圳东站预计春运期间发送旅客将达到296.4万人，同比增幅为0.1%。节前阶段，深圳站单日最多有110对列车始发终到，同比增加7对。深圳东站始发终到旅客列车26对，与去年持平。
深圳站及深圳东站开设了外来工团体票专窗、增设候车座椅、饮水机、叫号机、专人引导及预约服务，提高办理效率。
对外来工团体订票量大的企业采取“送票上门”方式，提供专用进站通道和候车区服务。
在深圳大学学生事务服务中心开设专窗，提供购票、取票、咨询等售票服务。
深圳站、深圳东站共4个售票厅，全部增加自助制证机，方便购买铁路车票的旅客丢失购票证件办理临时身份证明。
将深圳站行包托运处迁移至长途进站口附近，方便旅客办理行李托运业务。
改造深圳站长途候车室检票闸机，实现与进站口实名制核验闸机同步，无需车票，仅刷购票证件即可进站乘车。
深圳东站候车室增设16台进站检票闸机，提高旅客进站通行效率。
广深城际提供电子客票、支付宝和微信乘车码、银联闪付的多种方式购票乘车，方便旅客出行。
改造广深城际、长途旅客列车候车室，增加候车面积1500㎡（广深城际增加1000㎡，长途候车室增加500㎡），满足春运高峰期客流的候车需求。
将深圳站、深圳东站候车室原候车座椅增加智能扶手，提供直接扫码关注深圳站最新资讯、问卷调查、免费充电功能。
深圳站东出站口增设至5个补票窗口，提高补票效率，减少旅客等候时间。
深圳站东出站口设电子客票报销凭证打印机6台、支付宝和微信乘车码报销凭证自助机2台、银联卡报销凭证打印机1台，方便列车到达旅客打印报销凭证。
深圳车站微信公众号线上连接“广铁e行”服务APP，可直接查看车站最新资讯、连接深圳站及深圳东站候车室显示屏，旅客可通过手机了解候乘列车相关信息。