1月1日，新年第一天的上午11点半，深圳京基凤凰印象二楼明星宝贝乐园，1名三岁半男童在攀爬旋转滑梯外部时，从近3米高处摔落，致使头部受伤流血。经医院诊断为顶部头皮撕脱伤，伤口长度约15厘米。经医院救治，男童已于1月5日出院。

据家属反映，男童入园时，乐园未要求家属陪伴；事发时，园内仅两名工作人员，未发现并及时制止孩子攀爬。家属质疑该儿童乐园存在安全隐患，已向当地街道办投诉。南都记者获悉，黄贝街道办已介入调查此事。

三岁男童在游乐场摔伤头部，流血不止

2020年1月1日上午，时值元旦假期，家住罗湖的周先生夫妇陪伴三岁半的儿子来到明星宝贝乐园，“此前，儿子玩过几次，很喜欢，”11点17分，周先生支付了费用，儿子便进入乐园，因为人很多，夫妇两人则在外面的休息区等待。

“起初还能看到儿子，但人很多，又被里面的设施隔档住，孩子的身影便逐渐看不见了，”周先生说。大概七八分钟后，他突然听到乐园内传出孩子的哭叫声，他循声望去，其儿子正被工作人员搀扶着走出来，只见工作人员用纸巾捂着儿子的头部，血已经渗透了纸巾。

据周先生提供的视频显示，11点23分，其儿子试图从小滑梯逆行而上，便借着旁边的安全网蹬爬上了旁边的旋转滑梯（注，呈管状，直径约1米），开始沿着旋转滑梯的管桶外部往上爬，其间管内有几个孩子滑下，在孩子爬至第三个转弯处约3米高的地方时发生坠落，落地声响引起了旁边的家长和孩子的注意，大家闻声赶来。

“我当时就懵了，”刚从洗手间回来的妻子也吓得瘫坐地地上，周先生赶紧跑过去抱着儿子。其反映，拨打了120电话，但没有接通，眼见儿子头部的血止不住地往外流，周先生夫妇不敢耽误，便抱着孩子冲下楼上了辆车租车直奔医院而去。

据周先生介绍，他们首先来到了深圳市人民医院，因伤口太大，伤势太重，该医院无法确保在无菌的环境下手术，建议前往深圳市儿童医院。

于是，周先生带孩子赶往深圳市儿童医院的出租车，正值假期中午，路上拥堵，到达儿童医院时将近1点，距离孩子出事将近一个小时，“我的上衣都被染红了，”周先生说。

经医院诊断，周先生儿子“顶部头皮撕脱伤，伤口长度约15厘米，可见骨质”，所幸未检出其他伤情。当天下午，孩子头部伤口在全麻下被清创缝合，“医生说，大概缝了50多针，”周先生说。

游乐场人手不够，无人监管孩子，没设置安全网

街道办介入调查

事发第二天，南都记者来到事故现场，面积不大的明星宝贝乐园在商城的二楼的南西侧，紧挨管理处办公室。事发后，该乐园并未受影响，仍照常营业。

南都记者发现该乐园有多个高空项目，普遍的高度都在四五米上下，而出事旋转滑梯最高处，估摸着也超过5米高，其他的项目均设置了安全网，但唯独旋转滑梯的下方是空的，并未设置安全网进行隔档，巨大的管暴露在外面。而根据周先生提供的事发录像显示，其儿子就是沿着直径一米多的管爬上去的。

据当值人员李女士介绍，事发时，她正好从旋转滑梯旁经过，但并未看见孩子攀爬，“事后看监控，那时孩子正好爬到背面，挡住了视线，”她说。当她听到“砰”的一声响时，孩子已经从上面掉下来了。李女士冲过扶起孩子，并用纸巾摁住孩子的伤口。

据李女士透露，当时乐园内只有两名工作人员，她负责带小孩上去玩高空游戏，剩下的一名就在前台。李女士表示，因为孩子多，两人照看不过来，一般情况下，在幼儿进场时，都会要求家长陪同监看。

周先生则表示，当天进场时，工作人员并未提醒自己要进园陪同，“前几次来玩，也同样没有提醒，”周先生说。

南都记者注意到，在游乐园的前台下方提着一张告知书，“低龄儿童家长须陪同入场”，但上面并未明确的低龄的标准。南都记者采访期间，注意到一些蹒跚学步的幼儿独自在园内玩耍，家属则在一边闲聊。李女士则强调，上幼儿园的小孩就不算低龄了。而恰恰，周先生的儿子刚上幼儿园小班。

该乐园老板刘先生接受南都记者采访时对发生意外伤害作出道歉，其表示，事发后，乐园方第一时间寻找伤者及家属，但因他们不是会员而无法取得联系。其表示，乐园有保险，该公司也愿意对家属进行赔付，并积极对伤者进行救治。

而对于旋转滑梯为装置安全网一事，刘先生则表示，事发前曾考虑装设安全网，但是怕孩子会沿着网爬上去而空着，此次事件惊醒了园方，将会及时安装，避免类似的事件发生。刘先生透露，目前乐园已经跟家属沟通协商，将会妥善处理该事件。

据了解，家属向黄贝街道办安监部门等部门投诉，举报该游乐园存在安全隐患。目前，南都记者从黄贝街道办获悉，相关部门已介入调查此事，并组织双方就赔偿问题进行协商解决。