2月19日下午，从湖南返深的李女士和朋友拖着行李箱，刚到景田北幸福家园小区门口就被保安拦住。没有熟悉的“叫什么”“你从哪里来”“住哪里”的三连问，而是“给我看看你的码”。这个“码”不是电子支付，而是用来查看居民自主申报情况的“健康码”。

上述场景已出现在深圳各类住宅小区、城中村和商务写字楼，成为一种常态，将助力政府有关部门快速掌握民众身体状况。

自2月9日，深圳发布《关于住宅小区和城中村全面实施人员通行认证管理的工作指引》以来，所有在各类住宅小区、城中村居住的人员均需通过微信小程序“深i您”、“i深圳”公众号等平台自主申报个人信息，并依凭获取健康码进出小区，无须再做登记。深圳成为全国首个凭“码”出行的城市。截至2月22日，深i您-自主申报”小程序累计注册人数950万，累计访问量3.64亿。“深i您”是怎样诞生的？其又将如何助力深圳打赢疫情阻击战？

最大问题是时间紧

“深圳作为移民城市，涉及到大量的返深人员、在深人员等不同场景。从年三十开始，我们就配合深圳市政府和深圳市政务服务数据管理局一起来做疫情防控的工作。”据腾讯政府行业华南区架构师赵亮介绍，得益于腾讯全程参与了广东数字政府建设包括支持政府推出粤省事，这为深i您、穗康等政务小程序的快速诞生，打下了扎实的基础。

2月1日大年初八小程序“深i您”正式上线。“我们大概投入了一百多人参与这个项目开发，用三天时间上线了第一个版本。同时，根据疫情变化和政府疫情管控措施的调整，每天迭代版本。”赵亮说。

时间紧、担子重，但是让腾讯团队印象最深的还是健康码的开发上线。“2月1号‘深i您’上线后，我们深圳团队就在研究，能否通过‘亮码’的方式，免去纸制填表或近距离接触，完成人员检查。”腾讯云政府行业深圳片区客户总监蒋映捷对记者表示，带着这样的构想，深圳团队2月5号就上线了第一版，2月7号加入健康标识使之成为真正的健康码。随后，2月9号深圳发布《关于住宅小区和城中村全面实施人员通行认证管理的工作指引》，要求在各类住宅小区、城中村居住的人员均需通过微信小程序“深i您”等平台自主申报个人信息，并依凭获取健康码进出小区，深圳成为全国首个凭“码”出行的城市。

“健康码上线过程中最大难题来自于时间窗口。”腾讯政务团队微应急产品负责人胡敏称，产品和技术上的最大难题是时间窗口，腾讯云或政府提出想法后，政府会要求我们在两天、三天时间内上线产品。“这对项目人员来说压力非常大，再简单的功能都需要去做产品、设计、开发、验证和测试，整个流程每一个环节都不能省，一旦省了发出去就会有各种各样的问题。”

疫情的发展趋势和速度使得时间窗口至为紧要，健康码上线只有3天的时间窗口。为了使新功能及时上线，微应急项目开发团队在家远程办公，基本上每天都在凌晨3、4点睡觉，第二天7、8点被电话叫醒，甚至要通宵加班。

“3天时间是能勉强上线的。但还是有一些问题，需要不断迭代。健康码是边上线边修改，我们发版本比较快，每天都会做修改，属于敏捷迭代小步快跑型，上线后再优化。”胡敏说。

小程序未来将演化为政府数字化窗口

“‘深i您’自主申报小程序的开发，这是我们工作的其中一部分。更重要的另一部分，是从申报采集端获取最新的市民数据，与公安、卫健委等部门的数据进行融合，分析出重点关注对象，帮助政府部门结合数据更加精准的去开展整个深圳的疫情防控工作。”蒋映捷说。

不久前刚返回深圳的李女士，在家乡湖南就已自主申报个人健康信息。“因为改了两次高铁票，还修改过出行记录，所以我在 ‘i深圳’登记了详细的车次、座位，这样如果同车厢出现疑似或确诊病例，也方便有关部门通知我。”她说。

截至到2月22日，深i您-自主申报”小程序累计注册人数950万。深圳市政府服务数据管理局发布数据称，随着“‘深i您-疫情防控’”服务专区和“‘深i您’平安在家”的陆续推出，包括疫情速递、在线问诊、确诊患者同行程查询工具、心理援助热线等实用工具，市民实现零跑动即可线上互动。“小程序经推广后，未来有望演化为多项政务数字化的窗口。”该局相关负责人表示。

“下一步，我们将继续对产品优化迭代，例如社区门口采集员采集到同行人员体温异常时，后台能把相关情况立即通知到三人小组。”胡敏表示，腾讯健康码开发不仅是标准版本，还将根据实际情况迭代进化。目前，除深圳、广州、云浮等广东城市，健康码正为全国多个省市提供社会治理支撑。