深圳铁娘子!救助过汶川伤者、两次参加抗疫

2020-10-23 08:20作者:李榕来源:南方都市报编辑:赖美弘
还驰援喀什

在抗疫的战场上,不能忘了这样一群人。他们是深圳前往新疆喀什的支援的医护人员,深圳市人民医院产科护士长庄艳云就是其中之一。

工作中的庄艳云,帮助当地干部掌握防控疫情规范和技能。

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庄艳云下乡义诊(右三)。

曾参与“非典”病人护理工作

12年前“小龙飞”的“妈妈”

每一次需要医务人员的时候,都能看到庄艳云的身影。

2003年,“非典”肆虐,庄艳云正在深圳市人民医院急诊科轮转。当时“非典”的死亡率高,传染率高,且病因、诊断和治疗尚不明确。庄艳云积极参与“非典”病人护理工作中。2008年汶川大地震,医院儿科接收了多位地震灾区送来的伤病患儿,庄艳云连续高强度工作了半个月,整个人瘦了一圈。2020年初新冠病毒疫情期间,庄艳云以援疆干部身份在深圳、喀什两地为防控疫情努力奋战。

在儿科工作时,医院儿科每年收治危重患儿60-80例,庄艳云多次参与其中的重大救护工作。庄艳云介绍,2009年4月,儿科成功将一名多脏器衰竭的女孩小周从死神中抢夺回来,创造了生命的奇迹。

这是一名“爆发性心肌炎合并多器官功能衰竭”患儿,在门诊就诊过程中突发呼吸心跳骤停紧急送至儿科病房。医院协调请来了多位国内知名专家会诊,制定了一整套科学可行的治疗方案。院护理部组织了专科护理专家团队会诊,由庄艳云率领儿科与ICU、CCU、心外监护室等科室护士组成的特护小组,在抢救中发挥了重要作用。经过近十天坚持不懈的抢救,患儿终于实现了自主呼吸。

2008年初冬,儿科发现一个名叫“小龙飞”的弃婴男孩,经身体检查确认患儿有先天性淋巴细胞白血病,并伴生肺炎和其他并发症,生命岌岌可危。出于人道主义医院全力救治,庄艳云将小龙飞安放在护士站以方便照护,并专门制定了看护计划,带头投入到护理中,成了孩子的“新妈妈”。帮助“小龙飞”找爸妈,是当年的热点新闻事件,而庄艳云就是当初率先帮助他的人。

在危重病患救护之外,更多的是见微知著的常规护理。幼儿护理具有相当的特殊性,人手少、技术性强、工作压力大,病房的家属陪住率高。由于病人和家属求治心切,对医护人员期望值过高,容易产生挑剔、否定甚至抵触的情绪。庄艳云说:“我们患者至上的理念不仅体现在全力救治上,平常的医患沟通也很重要。”为促进交流互信,庄艳云不断完善护理宣教内容,经常组织开展护患沟通会和健康讲座,沟通效果非常明显。

科学管理与科研创新并重

成最年轻的正高职称资格护士长

儿科、产科的护理人员偏少,劳动强度大,待遇又相对较低,造成护理队伍不稳定,这时候护士长发挥“领头雁”的作用至关重要。担任儿科病区护士长12年,庄艳云总结摸索出了一整套规范护理流程。打造一个优秀的品管圈(QCC)是庄艳云做好护理管理的重要手段。她组建的儿科护理品管圈向日葵圈连续三年(2014-2016)获本院品管圈大赛一等奖;2015年获深圳市公立医院品管大赛二等奖及全国第三届品管大赛优胜奖。

作为一名护士长,庄艳云在管理上既做到责任分工明确,奖罚分明,又做到以人为本、弹性排班。一天早上大交接班后,庄艳云发现当夜班的王姐脸色有些苍白,呼吸气息也好像有些不稳定,细心的庄艳云再三询问,王姐终于透露出老公被确诊为肿瘤。庄艳云安慰王姐,并灵活排班、带头顶班,尽量为王姐照顾家庭保障了时间。

护理科研选题较医疗科研更加困难,这与护理工作多为重复性、机械性的操作分不开,又与护理队伍整体素质的高低有关。庄艳云思维敏锐,勤于钻研,始终关注国内外护理学术前沿发展,业务技能和科研水平突出。

小儿遗尿症常常造成患儿生理和心理上的伤害,如何提高遗尿症患儿的生活质量是当前国内外学者共同研究与探讨的一项重要课题,庄艳云率领护理团队开展科研攻坚,向医疗专家请教并大量查阅国内外相关文献,探索制定出一套综合行为干预法,内容包括膀胱功能训练、生活调护、心理行为护理等,临床效果明显。

在负责儿科护理业务的同时,庄艳云于2016年2月兼任院护理部静脉输液治疗护理专科组组长,负责全院静脉治疗护理培训、质控、科研、会诊等工作。经过庄艳云近5年的努力推动,院静脉治疗护理在业内已形成品牌,团队成员多次参加各大型学术会议并做主题讲座。

从业以来,庄艳云已经发表论文12篇(第一作者),参编专著8部(人民卫生出版社),主持市卫健委、科创委科研课题2项,获得国家实用新型专利3项(排名第一)。这些科研成果大都围绕儿童护理展开,比如雾化吸入治疗小儿哮喘、早产儿喂养、儿童留置针固定器,便携可控式儿童输液架等。有的科研成果,第一个火花直接来自临床。2015年,庄艳云通过广东省卫生高级职称评审,成为本院最年轻的正高职称资格护士长。

护理带教工作是护士长的重要职责之一。庄艳云每一学年要负责150多名实习生的临床教学工作,并培养来自广东省内、新疆、贵州的进修护士20余名,每年进行学术报告或讲座6次以上。

赴喀什支援,实现“输血”向“造血”转变

2019年5月8日,庄艳云被遴选为第九批深圳赴喀什柔性援疆医疗队专家并担任妇幼分队队长,赴新疆喀什地区妇幼保健院工作,担任院感办兼门诊办主任。她致力于推动深喀两地在妇幼医疗领域同频共振,充实壮大院感办力量,帮助院医务人员在人才培养、妇幼督导进入“快车道”,实现“输血”向“造血”的转变。

2020年初新冠病毒疫情爆发,深圳援疆前方指挥部(以下简称“前指”)成立医疗疫情防控小组,庄艳云在深圳每天早上10时向前指报送广东、新疆两地疫情变化及信息指南,共发布新冠肺炎疫情信息通报四十九期,收集整理防疫科普指南近100篇,协助做好第十批援疆干部人才分批进疆前各项健康资料和工作准备。从2月到4月,正是新疆防控疫情最吃紧的一个时段,庄艳云以每天24小时备勤状态投入工作。

2020年4月下旬,庄艳云按照工作安排进疆,在隔离期间即投入新冠肺炎防控工作,了解协助喀什地区妇幼保健院做好防控工作。隔离期满后,她带领院感办维族、汉族同事,言传身教,冲在一线,每天开展防控检查、督导并培训,实现本院零感染,提高了当地医护人员疫情防控能力和技术水平。

庄艳云原定于2020年5月上旬援疆届满返回深圳。由于新疆喀什地区的疫情防控要求高、任务重,她主动要求延长援疆工作时间,继续带教当地医护人员,直到他们比较熟练地掌握了防控疫情规范和技能后才离开新疆。

在护理姐妹们的眼中,庄艳云是一个不折不扣的“铁娘子”,而实际上庄艳云患有胃肠疾病、腰椎间盘突出,她本身就很清瘦,多年来的工作忙累导致一度发生哮喘,一头长发逐渐脱落。但庄艳云说,之所以可以精神抖擞地忙来忙去,是因为她热爱这份事业。

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