每日优鲜深圳南山区域负责人黄先生对此回应称——用户隐私方面我们肯定是遵循相关信息保护法律进行的。

智能柜不能放置私人物品

此外值得一提的是

开放式无人货架逐步进入人们的眼球问题最多的就是盗窃、漏付等造成的商家损失

大家普遍不理解的是无人货架这种开放式模式岂不是全都在“做公益”？

缴费全凭自觉有很多人不付款怎么办？

据调查，此前每日优鲜便利购货柜里经常会被企业员工放置午餐饭盒、水果等私人物品。奥一全媒体记者注意到，在便利购智能货柜开门程序加载过程中，手机页面弹出了“请勿将个人物品放置柜子”的温馨提示。

北京市盈科（深圳）律师事务所郑博恩律师告诉记者，根据《消费者权益保护法》相关规定——经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。强制开通免密支付、不开通免密支付无法打开智能柜的行为严重侵犯了消费者的自主选择权、知情权、公平交易权，造成消费者权利义务不对等。

郑律师认为，强制免密支付亦会对消费者的支付安全带来风险。每日优鲜作为商品和服务的提供者，应更注重消费者的支付安全，提供多样化的支付选择。

即便存在这些“疑点”，但并不妨碍每日优鲜便利智能货柜“走红”。

在采访中，某企业员工小王告诉记者，便利购升级后最大的好处在于，如果用户一开始就设置免密支付，智能柜会自动识别其取出的货品，大家再也不用担心自己没有扣到款。

每日优鲜便利购智能货架放置在办公区一角，网络很差，我每次购买时都是先拿产品再回到办公位上买单付款，有时还会担心自己被迫成了‘小偷’。