近日,深圳一市民向南都记者反映,称其最近前往深圳市福田区南园街道玉田社区24小时开放图书馆时,在凌晨却被要求离场,这让读者们感到质疑。对此,玉田社区图书馆工作人员表示,为了配合防疫防控工作,该图书馆每日凌晨3点至5点需闭馆消毒,并在该图书馆入口处张贴了公告,希望读者们谅解。
图书馆入口处张贴了公告。
市民投诉:前往24小时开放图书馆被要求凌晨离场
3月8日,深圳一市民向南都记者反映,他在2020年12月2日凌晨前往深圳市福田区南园街道玉田社区24小时开放图书馆,在凌晨3点时被要求离场,这让他感到非常不解。“这家图书馆注明24小时开放,那天我凌晨2点30分到的图书馆,凌晨3点时却被保安要求清场,和保安作任何沟通都于事无补,我们读者在所有公共交通都停运了的情况下无家可归。”
与此同时,该名读者告诉南都记者,当时玉田社区图书馆清场的理由为馆内消杀,但他此前注意到玉田社区图书馆的消杀时间为6点至8点,为此他质疑该图书馆实际消杀时间与公告时间不符,“那天去之前,我电话咨询确认过了,也看到图书馆当时的公告写着消杀时间为6点到8点。”
记者走访:该图书馆入口两侧张贴有闭馆时间公告
据了解,玉田社区图书馆位于深圳市福田区南园街道国企大厦裙楼一楼,是深圳市福田区南园街道办事处和福田区图书馆在2020年重点打造的新型社区图书馆,于2020年7月30日正式开馆,是一家24小时社区图书馆,为一个全新的城市文化空间聚合点和社区图书馆典范。
3月9日,南都记者来到玉田社区图书馆。据工作人员介绍,图书馆的使用面积约300平米,馆内设有成人阅读区、儿童阅读区、电子阅览区、报刊阅览区。与此同时,南都记者在该图书馆两侧入口处均发现了开放指引和相关公告。公告内容显示,该图书馆周二至周日为24小时开放,疫情期间凌晨3点至5点闭馆消毒,早上5点恢复开放,每周一早8点45分至周二早9点闭馆。
图书馆回应:疫情期间每日凌晨需闭馆消毒二小时
关于读者对凌晨闭馆的质疑,玉田社区图书馆工作人员告诉南都记者,该图书馆为深圳第一家24小时开放的社区图书馆,早晚都有工作人员在岗,在凌晨时也有少部分读者在馆内读书。但在疫情期间,为配合防疫防控工作,玉田社区图书馆每日凌晨3点至5点需闭馆消毒,“大概在凌晨2点50分时,我们会通知读者离场,然后3点整用紫外灯仪器进行消毒,并预留一小时时间消散气味,在5点整再准时对外开放。”
此外,工作人员表示,玉田社区图书馆在近期并未更改闭馆消毒时间,且一直严格按照公告时间进行整点消毒。同时,在玉田社区图书馆入口处一直张贴有公告,希望读者能够及时查看公告,而由闭馆消毒所带来的不便之处,希望读者们谅解。