又一年3·15。在这家家户户关注的消费维权之日里，问题企业的“遮羞布”也将被揭开。奥一君掐指一算，今天恰好是“3·15晚会”的30岁生日，今年的主题也特别贴心，叫做“提振消费，从心开始”。但在现实中，总有那么些商家带给消费者糟心的体验。

今晚被“3.15晚会“点名报道的有哪些企业？

来看一下吧

315晚会第一弹：直击人脸识别，谁在“偷”我的脸？

其实在很多的时候，你可能不知道，在你不知情的情况之下，有些商家已经偷偷地把你的脸偷走了。他们到底是怎么做到的呢？

据晚会报道，科勒（中国）投资有限公司在旗下卫浴门店安装人脸识别摄像头抓取包括性别、年龄在内的个人信息。该摄像头系统生产商“万店掌”介绍，能通过人脸识别信息解决精准营销，抓取的人脸数据信息累计上亿。另一系统生产商“悠洛客”科技也同样有此技术，均可以在顾客不知情、没有感知的情况下抓取信息，还可以手动添加各种标签，如职业打假人、记者。

此外无锡一家宝马4S店、MaxMara旗下一家店铺均存在安装人脸识别摄像头，收集人脸信息等问题。

人脸信息属于个人独有的生物识别信息，目前成为很多用户的支付密码、账号密码等，由于用户无法更改自己的人脸信息。发布的个人信息安全规范明确规定，人脸信息属于生物识别信息，也属于个人敏感信息，收集个人信息时，应获得个人信息主体的授权同意。

2021年1月1日正式实施的《民法典》第1035条明确规定，处理个人信息应争得该自然人或其监护人同意。

【科勒卫浴回应】

科勒卫浴回应门店装监控收集人脸数据：已知晓，将尽快反馈

针对央视315晚会曝光的问题，科勒卫浴一名客服人员回应称，感谢关心，已知晓被央视315晚会曝光的情况，将会尽快反馈给相关部门。

315晚会第二弹：直击搜索之“病”，智联、前程无忧、猎聘平台简历任意下

投简历，找工作，是每个人的必经之路，但你可曾想到看你简历的也许不是正规企业，而是一家淘宝店主？

智联招聘声称拥有1.8亿用户，视用户信息安全与隐私保护为自己“生命线”。

然而在一个名叫“58智联粉”的QQ群里，记者向一位买家支付7元，便买到了一份智联招聘上求职者简历。简历上求职者的姓名、性别、年龄、照片、联系方式、工作经历、教育经历等信息一应俱全。

这些个人简历是如何被泄露并在QQ群里被贩卖的呢？

记者发现，在智联招聘上，企业账户只要交钱办理会员，就可以不受数量限制下载包含姓名、电话及邮箱地址等关键信息的完整简历。

记者还发现，还有人在兜售智联招聘的企业账户。企业账户的注册，伪造的资质申请也可以通过。类似的问题不仅仅发生在智联招聘。

记者发现，前程无忧和猎聘网上，企业账户只需支付费用，便可以下载到求职者的完整简历，对企业账户同样存在管理漏洞。警方调查发现，犯罪分子一方面通过企业账户获取简历；另一方面通过QQ群，批量购买简历。通过这样的途径，大量的个人简历信息，源源不断地流入了不法分子的黑手。

近年来，各地警方破获多起类似案件，在其中一个嫌疑人的一块硬盘当中，存储的这种公民简历数量就有700多万条。

希望网络求职平台不能仅仅把用户信息安全和隐私的保护当作一句口号，严格保护好求职者的信息安全。因为当求职者把自己的简历发送到平台上的时候，他们期待的是一份理想的工作，而不是被泄露出卖的危险。

315第三弹：“清理软件”暗藏玄机，诱导下载并读取用户信息

据央视2021年“3·15”晚会，70多岁的李女士发现每次都按手机里的提示不断清理手机，手机却莫名其妙地越来越慢。病毒、垃圾、内存严重不足，这些安全提示诱导着李女士下载了一个又一个清理软件。那么这些清理大师真的是在帮你清理手机垃圾吗？

日前，中国电子技术标准化研究院网安中心的专家对这一现象进行了监测，在一款小说阅读软件里，正常阅读过程中出现了“安全清理”提示，工作人员点击后，下载安装了一款叫“内存优化大师”的App，自动清理过程中又继续蹦出“清理手机缓存”提醒，点击后，手机又下载安装了“超强清理大师”。不断“提醒、下载、清理”，同样路径接力重复，手机上接着又安装了“智能清理大师”和“手机管家PRO”。

且测试发现，这些APP没有什么清理效果，相反还会获取设备上的信息。记者发现，短时间里，获取设备上已经安装的应用程序列表就达到了800多次，读取的GPS定位、地理位置信息达到了50多次，读取手机号识别码1300多次，读取IMEI号达到900多次。

这些手机APP打着安全提示的旗号，用夸大的危险，利用老年人群体对于智能手机不熟悉，对于网络知识相对缺乏的特点，吓唬和蒙骗老人，不断地下载安装、玩弄花样，为的就是赚取点击量，从而获得更多的广告分成。

315晚会第四弹：揭秘360搜索、UC浏览器医药广告造假链条

央视315晚会曝光通过UC浏览器、360搜索存在大量虚假医疗广告。记者在UC浏览器上搜索“减肥”“降血糖”等关键词，搜索结果的前几条都是网友分享治好疾病经历，最下方明确标注着广告字样。

点开文章后，网友自称九年内被高血糖折磨的生不如死，自从认识某老师，按照老师给的方子，血糖恢复稳定，胰岛素都停用了。网友在文章中不断推荐这位老师，并多次醒目标红老师的微信号。

央视记者添加了这位老师的微信号，对方简单询问过病情后，就向记者推荐“白背三七诺丽果粉”，号称连续服用四个月就可以停针停药，稳定血糖。

央视记者发现，这只不过是一款普通食品，并非所谓的神药。报道指出，不仅是UC浏览器，在360搜索中也有不少类似的广告。

按照《中华人民共和国食品安全法》第七十三条：食品广告的内容应当真实合法，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。

此外，央视记者发现，在搜索医院时也存在猫腻。在UC浏览器和360搜索，仍然可以借公立医院之名进行竞价排名。

公立医院的全称有相应保护机制，但这些医院的简称却可以作为关键词被其他医院用于投放广告。比如通过搜索某知名医院的简称、或者在医院名称中插入空格等时，在UC浏览器和360搜索的结果都是其他医院的广告。

近年来，315晚会针对互联网中的虚假广告问题进行过多次报道。2020年3月，国家市场监督管理总局等十一部门联合印发通知，强调严厉打击保健食品、医疗、药品等事关人民群众健康和财产安全的虚假违法广告。

【UC浏览器回应】

UC浏览器回应“存在虚假医药广告”：关注并将优化

针对央视315晚会曝光的“UC浏览器搜索存在医药广告造假”一事，UC浏览器一名客服人员3月15日晚回应称，有相关人员关注此事并进行优化。

UC浏览器官网介绍，UC专注移动互联网业务创新，致力于打造简单、可信赖的移动互联网信息服务平台。其生态体内相关业务线还包括神马搜索、阿里应用分发等。

315晚会第五弹：又见瘦肉精 河南郑州、河北青县瘦肉精羊流向多地

凌晨三点，在河南郑州几个农产品交易市场，一些商贩并不在市场内销售羊肉，而是在附近货车上交易。

商贩表示，这些羊肉无法通过检测，羊在饲养的过程中，喂了药。

羊肉经销商表示，羊是青县来的。青县是河北省一个重要的养羊基地，每年大约出栏70万只羊。

关于如何养羊，青县的养殖户对陌生人基本都是三缄其口。

在熟悉了相当长一段时间之后，养殖户才向记者透露，这里的羊在饲养过程中添加了瘦肉精。

“瘦⾁精”是指能够促进瘦⾁⽣长的⼀类物质，主要包括：盐酸克仑特罗、莱克多胺、沙丁胺醇等肾上腺素受体激动剂，猪、⽜、⽺等摄⼊“瘦⾁精”后能加速⽣长、提⾼瘦⾁率、降低脂肪沉积、提⾼饲料报酬等，使⽤“瘦⾁精”后会在动物组织内形成残留，消费者⾷⽤后直接危害⼈体健康。我国在2002年就已经严禁瘦肉精作为兽药和饲料添加剂。

青县一名饲料推销员称，加瘦肉精这种事“差不多有十年了”。有贩羊的经纪人称，加了瘦肉精的羊“一只多卖五六十元”。

当地人在运输过程中，一般会在运羊车上装载几只没喂过瘦肉精的羊应付检查。一肉联厂负责人称：“无锡有客户，天津也有客户，河南也有客户。”记者在屠宰场对羊肉进行了瘦肉精快速检测条检测，结果呈阳性。

调查中记者了解到，青县相关部门一直在严查违规添加瘦肉精行为，在青县许多养殖场的大门上，监管部门都醒目地张贴着“禁止使用瘦肉精”的告示。虽然查得严，但是养殖户们都有各种渠道得到消息，提前应对，锁门走人。

315晚会第六弹：追踪“瘦身”钢筋 一年上万吨黑心钢筋流入工地

3·15晚会栏目组接到内幕人士举报称，有公司在大量采购废旧钢筋，行迹可疑。

记者对其中一辆送废旧钢筋的货车进行了跟踪，发现这些废旧钢筋都被送进了揭阳一个隐蔽的工厂，半个小时后，出来的货车则装载满了崭新的钢筋。“新钢筋”除了打着商标，还打着4E 12的标志，标志钢筋产品合格，且达到国家颁布的“抗震”标准。

然而，记者将该厂生产的12mm螺纹钢送去第三方检测机构，检测结果显示，重量和直径均未达到国家标准要求，是典型的“瘦身”钢筋。“瘦身”钢筋会影响工程质量，危害人民群众的生命财产安全，国家严惩“瘦身”钢筋等违法行为。

工厂负责人告诉记者，都是用废旧钢筋加工成的。每晚大概能生产约100吨。 照此计算，该加工厂一年可以翻新旧钢筋3万多吨，如此大量的不合格钢筋流入市场，被应用到各类建筑上，巨大的安全隐患可想而知。

而在进一步的跟踪拍摄中，记者发现这些“瘦身”钢筋已被卖到了东莞、潮州、揭阳等多个市场……

315晚会第七弹：手表原封不动躺一夜，几千元维修费就到手

机械手表经常会有一个简单常见的受磁故障，直观体现就是走时不准。

国家钟表质量监督检验中心的工程师告诉记者：“受磁手表正常维修只需要消磁仪进行退磁就可以”，通常耗时仅一两分钟。

但在各地维修中心中，一个简单的受磁故障被要求进行更换零件，记者调查显示这并不是诊断失误而是有意为之。

记者带着有简单受磁故障的机械手表去各地维修中心，对于受磁这样的简单故障，各地维修中心都要求进行更换，有的还声称要做保养，就这样便轻轻松松收取几百到上千元不等的维修费用。然而，维修结束后，检测显示，手表均未更换零配件，只是悄悄消掉了磁。

315晚会第八弹：锈迹斑斑的变速箱  福特汽车设计存缺陷却坑消费者

王先生一直正常使用的福特翼搏，突然出现启动困难的情况，行驶过程中出现严重的顿挫。4S店的维修人员称是进水导致的变速箱生锈。

车过了质保期，16000多元维修费用需要他自己承担。陈先生开了六年的福特翼搏，同样在正常行驶时，变速箱出现异响，失去动力。4S店一口咬定是车子经过水泡之后导致变速箱生锈。陈先生只能花费7200元维修变速箱，仅时隔一年同样的故障再次出现。

有不少福特车主都遇到过同样的问题：没有涉水的车辆，变速箱却进水了，锈迹斑斑发生故障。这是为什么？

315晚会第九弹：保密协议岂能成为遮羞布 这款英菲尼迪变速箱故障频发

刘先生花50万购买的英菲尼迪QX60两驱卓越版两年之内因异响、变速箱故障在4S店三次免费更换了变速箱。同样的事情也发生在随先生上，他购买的英菲尼迪QX60两驱版，3年之内连续三次更换变速箱，然而隐患仍然存在，第四次更换变速箱时，4S店告知：因为出了质保期，需要车主自己承担145000元的更换费用。高昂的维修费让随先生犯难，同时越来越多的英菲尼迪车主发现自己的车出现了问题：车辆异响、油门失灵、刹车失灵。车主直呼：“特别恐怖”。

在一个500人的车友群中，就有200多人的车出现了故障。

记者随同一位车主来到了4S店。工作人员说最多给这位车主延长保修期十年，但是要求车主和4S店签订一份协议，这份协议会对车主进行一些限制，工作人员说，签完以后就不要再去找媒体了，因为他们认为问题已经解决了。

但这个协议并不针对所有车主，更多的车主还被蒙在鼓里。英菲尼迪4S店和车主签署的延保从2年到20年不等，延保期限取决于车主维权的力度。

有车主表示，闹得凶就长一点、闹得少就短一点、不闹就不延保，有车主认为这个协议不是个封口费吗？