湖北十堰燃气爆炸事故发生后，广东第一时间启动全国全省“一盘棋”应急响应机制，省安委办等多个部门联合印发通知，立即在全省范围开展一次燃气安全大排查大整治。
目前，深圳燃气的安全运行情况如何？如何保障每一位用户的用气安全？相关应急机制如何？6月15日上午，记者从深圳燃气集团获悉，深圳燃气在创新管理措施与应用先进技术上“双管齐下”，保障管网运行安全，通过常态化开展隐患排查等多种措施确保安全，并构建了高效的应急救援体系，设立应急调度指挥中心，按照半小时“应急圈”科学设置应急抢险队伍，配备349名抢险人员、55辆抢修车、304辆应急摩托车，同时还配备了大型应急气化撬、工业级无人机等先进应急装备。
截至2021年5月底，深圳燃气在深圳地区管道气居民用户275.5万户、非居民用户2.7万余户、瓶装气居民活跃用户49.6万户、瓶装气非居民活跃用户5064户。
深圳燃气安全运行面临哪些风险？
深圳燃气集团安全总监王文想。马芳 摄
据深圳燃气集团安全总监王文想介绍，目前深圳燃气在安全运行上主要存在三方面风险：
一是管道被第三方损坏。深圳处在高速发展阶段，截至2021年5月，全市地下燃气管道周边第三方工地2463个，施工过程中很容易损坏到城市燃气管道。从全行业来看，第三方施工对城市燃气管道造成的破坏也是造成燃气事故的主要原因。
二是用户的不规范用气行为。一些用户安全意识不足，选用的燃具质量不过关或不带有安全保护设施，橡胶软管老化龟裂后没有及时更换，长时间不使用燃气却没有关掉燃气总阀，装修时私自改装、拆除用气设施，都可能造成天然气泄漏甚至发生爆炸。
三是城中村、城市综合体等复杂用气环境。深圳有大量的城中村和城市综合体，尽管深圳近年全面开展城中村管道燃气改造工程进展很快，但由于城中村环境复杂，楼栋密集，管道阀门位置复杂，燃气泄漏后易积聚，电线、火源相对较多，人员疏散相对困难，都可能带来严重后果。城市综合体体量大、人员多，城市管道的走向复杂，有时隐藏的管道受损后不易被及时发现，同样存在一定风险。
深圳如何避免发生泄漏情况？
面对这些潜在的风险，深圳燃气如何保障管网的安全运行？ 深圳现有的275.5万户管道气居民用户分布很广，深圳燃气如何降低风险，保障每位用户的安全？
王文想表示，深圳燃气从管道建设、巡查管理、风险分级管控、管道保护、管道检测、管道完整性管理、风险隐患管理、信息化管理等多个方面着手。以管网巡查管理为例，深圳现有7800多公里的燃气管道，根据不同压力等级、小区类型、社会影响、抢维修情况等风险因素分为一级、二级、三级共三个等级，巡查周期分别为一天、两天、三天；此外，实施片区包干责任制，将管网划分为68个片区，配备208名巡查员和泄漏检测仪器，人均每天对60余公里管线进行巡查巡检、工地协调、隐患整改等，并开发智能手机巡查系统进行实时监控。
“我们今年已排查出地下管道圈占压隐患8项，已整改4项，其余正在督促责任方整改中。此外，还辨识出148处汛期风险点，均为一般风险，均制定防范措施和应急预案。”王文想说。
在管道检测方面，深圳燃气加强了管道检测力度，开展燃气浓度检测工作，PE燃气管道及设施浓度检测每年至少一次，钢质燃气管道及设施的浓度检测每季度至少一次，及时、主动地发现燃气泄露。
在信息化管理方面，深圳燃气建立GIS系统对地下管线的基础信息进行数字化管理，并可以在事故紧急情况下进行关阀分析，同时，还建立SCADA系统对管线进行遥测、遥控、遥调，可以通过设置在管线上的数据监控点进行24小时实时监控压力、流量等重要参数。
在隐患排查方面，深圳燃气除了每12个月上门免费进行安全检查外，还利用平常上门抄表等机会给客户做安全检查，及时发现用户家中存在的各类隐患并督促用户尽快整改，目前排查隐患2826项，其中管道泄漏、燃具泄漏等严重隐患1069项，均100%整改，胶管老化、管道腐蚀等一般隐患1757项，已整改550项。
在瓶装气用户隐患排查方面，深圳燃气还率先推行钢瓶二维码技术，实现了钢瓶全生命周期、全流通过程的溯源管理，所有送气工均经培训持证上岗，认真落实“逢送气必安检”，目前排查隐患192项，已全部完成整改，此外还制定了瓶装气工商用户供气安全条件，存在重大隐患的一律不予供气。
6月15日，深圳市福田区布尾村的天然气管道。（马芳摄）
突发事件统一调度，按半小时“应急圈”设抢险队伍
伴随燃气的广泛应用，燃气事故防不胜防，一旦发生危险，深圳燃气有何应措施？如何及时处置？
据了解，深圳燃气建立了完善的应急预案体系文件254个，建立24小时热线电话25199999，按照半小时“应急圈”科学设置应急抢险队伍，设有管道气抢险队伍31个，配备349名抢险人员、55辆抢修车、304辆应急摩托车，车辆均配置了标准化的应急装备，同时还配备了大型应急气化撬、工业级无人机等先进应急装备。
深圳燃气集团设置了应急调度指挥中心，可以第一时间掌握全市管网情况、相关报警信息、应急车辆位置等，根据燃气事故严重程度启动不同的应急响应等级，通过智能管网建设运用，实现紧急情况下智能关阀分析、抢险力量位置实时跟踪，能够做到警情科学预判，预警响应调度合理，实现了燃气突发事件的集中统一调度指挥，确保了深圳市275.5万天然气用户的安全稳定用气。
深圳燃气应急调度指挥中心（资料图片）
据王文想介绍，深圳燃气每年进行集团级演练一次，公司级演练每半年一次，生产部门级演练每一个季度一次，班组级演练每月一次。今年以来，公司组织开展了246次应急演练，通过多种形式、多场景演练，达到检验应急队伍能力、磨合应急救援机制、评估预案针对性与可操作性的目的，推动应急体系与应急能力建设稳步提升。
安全使用燃气，普通市民需要怎么做？
一，购买使用质量合格燃气具（选用有熄火保护装置的燃气灶和强排式、强制给排气式燃气热水器），由专业人员安装，切勿私接、私改燃气设施，燃气具的判废年限为8年，避免“超期服役”。
二，使用燃气时保持用气场所（厨房或浴室）通风，降低燃气聚积的可能。
三，注意厨房清洁，勿将面粉、打火机、酒精等物品放置在灶台附近。
四，定期检查燃气软管，如出现老化、开裂和鼠咬的现象要及时更换，橡胶软管的使用期限为18个月，推荐使用金属波纹软管。
五，煮汤烧水，人不离灶，以免汤汁沸腾溢出、浇灭燃气火焰引发燃气泄漏。
市民家中如果发生燃气泄漏，应该如何处置？
一是关闭燃气阀门。
二是开启门窗通风，让泄漏燃气散发到室外。在漏气现场切莫使用明火、动用各类金属工具、切勿开关电器和使用通讯工具等。
三是到户外拨打抢修电话25199999，通知燃气集团上门抢修处理。
如果发现邻居家管道燃气泄漏，应敲门通知，切勿使用门铃（防止电火花引起燃气爆炸）。情况严重时，及时组织周边人员的疏散，拨打110报警。
