2021年09月13日上午11时10分，深圳消防119指挥中心接报：位于龙华区观澜街道牛湖新湖路积水1人被困车内。接警后，观澜消防救援站立即出动2台消防车12名指战员赶往现场。

队站抵达现场后，经排查发现是一辆白色轿车由于道路积水看不清楚路况陷入水坑。车内有一名男子被困车内，情况危急，指挥员立即下达命令，警戒组对现场进行警戒，一组人员选择从路边的灌木丛步行赶往被困人员身边。

队站到达被困人员身边时，发现积水大约有1米深，被困人员一直舍不得车子不愿配合救援，最终在队站指挥员的劝导下，被困人员才同意配合救援。抢险组首先利用安全绳以及安全腰带固定好自己，确保系在安全腰带上面的安全绳牢固后，随后立即对主驾驶室被困人员进行施救，经过28分钟的紧急救援，观澜消防救援站将被困人员救出，经过检查被困人员无受伤痕迹。

随后，队员们为了确保其他来往车辆的安全，还对道路上的排水管道进行了清理，待积水退去后确定现场无其他险情，现场移交给社区工作站人员。