今年国庆,深圳、广州、成都等地线下商圈开始引入“先享后付”模式作为“新标配”,国庆线下消费市场充满新鲜感:消费者线下购物首付仅需支付商品价格的四分之一,后期按月还款无需支付任何费用。
商务部消费促进司副司长王斌日前表示,今年国庆消费趋势之一是线上线下加快融合,体验式、场景化消费需求提升。“先享后付”等新模式被寄予厚望,商家希望通过新体验、新场景让线下消费红火起来。乐信旗下先享后付产品买鸭数据显示,国庆假期前5日,买鸭线下成交用户数相比五一假期增长5倍以上,成交订单数增长也接近5倍。
在先享后付和国庆因素共同作用下,一些应景性热门消费品类也爆发出更强增长动力,国庆期间,国货更受青睐,长假外出需求带动颜值消费快速升温。
先享后付成为线下商户新“标配”
国庆期间,在深圳卓悦汇购物中心门口,一只高6米的巨型“萌鸭”玩偶格外引人注目,这种“萌鸭”元素在商场内外随处可见,活力、潮流、年轻的氛围扑面而来。每晚7点到8点半,在卓悦汇下沉广场,还会有流行、民谣音乐演出,烧烤、啤酒也不缺席。这一系列的“搭配组合”成功吸引了众多年轻消费者驻足“打卡”。
这是卓悦汇与买鸭联合推出的“买鸭悦购生活节”,在网红拍照阶梯、巨型玩偶、乐队演出、创意市集等活动之外,消费者在卓悦汇使用买鸭购物可以0费用分4期付款,其中兰蔻、魅可、纪梵希、欧舒丹、科颜氏、资生堂等12个大牌美妆产品更是低至88折,同时享受满减优惠补贴。除卓悦汇外,广州万菱汇也选择在国庆前一天接入买鸭,全棉时代、NEW BALANCE、太平鸟、调香室等近40家门店可以使用买鸭免息分期服务。
从电商经济、线上经济诞生那一刻起,线下商圈始终“惴惴不安”,加之疫情影响,更是陷入到长久的增长焦虑和迷茫之中。不少商业地产及零售品牌一直在寻求数字化转型路径。今年国庆消费旺季,不少线下商圈开始寻求搭载新工具。一种可以降低消费者消费门槛,进而提升商家交易额、连带率的先享后付模式,开始进入线下商圈视野。
“先享后付模式为消费者提供更便捷划算的购买服务,为商家提供更高的订单转化率和客户留存率,因此备受欢迎。”凤凰网房产副总编辑王杰表示。
以买鸭为例,深圳卓悦中心One Avenue门店接入买鸭后,交易转化率提升1.6倍,客单价提升67%;Kappa门店上线买鸭第一周,客单价从不到500元提高到870元,客户消费连带率提升近一倍。买鸭上线仅半年,就已覆盖益田系、印力系、万科系、凯德系、卓越系等旗下数十家标杆购物中心,并于百丽国际、Kappa、滔搏运动等1100多个品牌门店上线,触及广州、南宁、成都、贵阳等65个核心城市,俨然已是线下商圈和零售品牌增长新标配。
Z世代乐意为“国货”“颜值”买单
一年一度的国庆长假期间,在“爱国力”和先享后付工具的推动下,“国货”消费势头迅猛。成立于1985年的DISSONA迪桑娜,是中国轻奢精品手袋鞋履品牌,于今年8月份与买鸭达成官方合作。买鸭数据显示,该品牌国庆首日相比中秋首日销售额提高43%。另外,位于珠海的6家与买鸭合作的太平鸟门店,10月1日至5日期间,销售客单价相比9月也提升了10%。
时间相对充裕的国庆假期,以及线下商家的促销活动,还吸引更多消费者为“颜值”买单。国庆首日,买鸭数据显示,卓悦汇场内的兰蔻、魅可、资生堂、纪梵希等12家美妆品牌,交易额同比增幅达到45%。“一方面这些化妆品品牌都是沉淀时间很久的老品牌,安全、专业、品质有保证,另一方面国庆假期难得有闲,买鸭支付方式又这么划算,所以我就在这一天囤了不少化妆品。”顾客王女士说。
艾瑞咨询发布的《2021年Z世代美妆护肤消费洞察报告》显示,超6成Z世代保持每日护肤,他们中有近三分之一的人会把护肤时间定在半小时左右,20%以上的Z世代将抗初老提上日程。Z世代除基础护肤品外,开始购买更高阶的护肤品,呈现出精致化的护肤趋势,先享后付产品的出现,让“颜值”消费更加便捷。
数据显示,10月1日至5日,买鸭合作的热门品牌客单价均有不同幅度提升。LOHO眼镜客单价相比9月总体提升16%;Reese瑞茜时尚假发,客单价相比9月总体提升32%;忆莎美妆国庆首日相比中秋首日销售额提高28%,客单价提升61%,10月1日至5日期间,该品牌客单价相比9月总体提升27%。另外,Kappa、百丽、滔搏等和买鸭合作密切的服饰品牌,国庆首日相比中秋首日的交易额,均提高40%左右。