“买买买，家里快递堆起来半人高”“刚整理好的衣柜，不到1小时就又乱了”“有了小孩后，玩具、绘本无处不在”……再温馨的家，如果收拾不好，让人秒变“乱室佳人”。
近年来， “整理收纳师”悄然兴起，致力于帮助人们解决家庭整理收纳难题。作为小众新兴职业，“整理收纳师”已然破圈，2021年1月，人社部公布了一批新增的职业工种，整理收纳师就是其中之一，属于家政服务下设的新工种。
人社部数据显示，超4成从业者年收入超10万元，整理行业在未来两年的职业岗位需求将近两万，增长势头强劲。整理收纳师究竟是做什么的？入行门槛高不高？月收入如何?为何有越来越多的人选择这个新行业?南方+联合智联招聘走进“新·360行”系列，本期为你揭开整理收纳师的“神秘面纱”。
汤汤在整理雇主物品
工作不仅是叠衣服
“整理收纳师更像空间诊疗师”
穿着工服，拿着工具箱，面对堆在面前的杂物，汤汤对照定版的收纳设计图，迅速进行分工，按照“清”“分”“收”“归”的流程，汤汤和收纳助理们一起动手收拾。三天后，乱成一团的房间变得井然有序。
“整理收纳师的工作内容，往简单说就是帮客户解决家里乱的问题，并且可以保持不复乱的状态。”汤汤言简意赅向记者解释了整理收纳师的工作，“其实整理收纳师更像是一个空间诊疗师，我们处理人、物和空间三者之间的关系。”
汤汤在制定归纳整理动线
问及为何会走上整理收纳这条道路，汤汤表示曾经的职业过于固化，“朝九晚九、精神紧绷”一度让她失去工作热情。三年前，汤汤接触到整理收纳师——工作时间自由、创业轻资产、月收入又可观，这份职业的特点让颇为她心动。
由于当时整理收纳师这个职业并不常见，相关的学习资料也很少，为了系统学习，汤汤选择了一家整理收纳机构进行培训学习。
“整理师的工作不只是收拾房间、叠衣服这么简单。”一次服务的全过程包括前期客户沟通、上门空间诊断及规划、制定空间规划方案、上门服务四个必备流程，整理结束后还会详细制作物品收纳位置的陈列报告给客户存档。
“相对说是家政服务，我觉得整理师更像是空间诊疗师。”汤汤说，整理师要通过客户的房屋空间结构、家庭成员构成、生活习惯、活动动线等情况，设计出一套客户专属的、科学合理的整理收纳方案。
汤汤的工作室承接了一个家庭整理的需求，当时客户家的书房入口需要绕到阳台，“考虑到家中有孩子，我们建议将书房和客厅联通，封闭书房阳台的入口。”汤汤解释道，“孩子平时在客厅玩耍，大人在书房既可以工作又可观察到孩子的情况，提高安全感。”
“与普通家政人员上门服务不同，我们不只是简单的清扫，而是指导具体怎样收纳客厅、厨房、卧室......当做完一次整理收纳后，很多客户可以按照我们的规划自己进行整理，从而长久保持家庭整洁。”汤汤说。
整理收纳前后对比图
入行门槛不高
“但想要高薪不容易”
2018年底，汤汤和同事们成立了莉家整理师深圳工作室，成为了职业整理收纳师。如今，工作室团队共9名员工，基本上都是通过培训的方式进入整理师这一行。
“客户普遍有一定的消费能力。”汤汤介绍到，整理收纳师一般是按小时收费，她们工作室的价格在150-200元不等， “如果是全屋整理的订单，我们一般配备4名整理师，一般是连续上门服务1-2天，每天8小时。”汤汤介绍到。
“我们的客户年龄跨度比较多，各行各业的人群都有，但普遍原因是工作太忙，家里已经乱到影响生活，需要花钱请我们来解决问题。”汤汤总结她们接待的整理收纳服务的客户群体。
“我们承接家庭、办公室等多场景的服务，但目前最多还是家庭单，一般一个月每人4单左右，能保障团队成员当月收入过万。”谈到薪水时，汤汤表示一名合格的整理师收入水平还是可观的。
整理收纳前后对比图
整理收纳真的是门槛低，回报却丰厚的“真香”职业吗？ “当然不是！“事实上，任何技能学到能变现，都需要知识体系和实践积累。
整理收纳入门容易，但赚钱是有相当门槛的。一个月薪过万的收纳师，至少要有一两年的工作经验，能给客户提供规划方案、独立带团队、做业务培训、帮助学员提升。“具体来说，整理收纳师既要会收纳，又要有清晰的空间规划思维。”
如果将整理收纳技术比喻成剑客的剑术，那么空间规划就是剑客的灵魂。
“日式收纳”曾经火爆一时， “断舍离”三个字不少人都听过。但实际上门服务后，汤汤发现却很难实现。中国人对于物品的去留有专属情怀，比如“这件衣服是孩子毕业典礼穿过的，那是初恋亲手织的围巾……用不上但也舍不得丢弃”。 “中国家庭结构、风俗习惯都和日本不一样，”汤汤分析，很难实现通过丢弃物品，来达到“极简”的生活状态。
“我们不要求客户做到断舍离，尊重客户的个人选择是服务的核心。”汤汤说，每件物品对每个人的意义都不一样，工作室设计出“时光箱”的概念。“我们会在家中规划出一个空间，用于存放具有纪念意义的物品，等一段时间后，客户心理预期认为可以清理时，再选择清除出去。”
汤汤在做归纳设计
如今因为疫情，汤汤她们的上门服务订单锐减，不过她们依然在坚持学习，积极拥抱变化，“最近开始摸索在做抖音直播，既锻炼我们的沟通技巧，同时也可以让更多人看到我们”。
行业标准待统一
“亟需行业标准化”
和很多网红职业一样，整理收纳师先一步被吹起来的是相关培训班。
2021年一条“97年女收纳师叠衣服月入50w”的热搜将整理收纳行业送进大众视野，很多培训班随之打出“学会就能接单，月入过万”“全职妈妈学整理收纳，业余轻松赚两三万”的广告，课程收费从几元的入门课，到几千元的进阶课，令人目不暇接。
不过，由于新行业里的职业教育没有统一标准，缺乏规范，“职业培训”鱼龙混杂，市面上的课程夹杂着大量割韭菜的行为，也有不少人高呼这就是“智商税”。
不只是培训市场鱼龙混杂，整理收纳师收费、服务标准也参差不齐。曾有网络博主爆料“花费一万多，最后还是自己动手整理的。”目前上门整理收纳收费的标准不一，比较常见的收费方式是按面积、时间等，部分城市均价在100-300元/小时。
有客户则表示，自己需要整理收纳师服务，但找不到靠谱的机构。目前主要以线上接单为主，以美团为例，搜索“整理收纳”，包括搬家公司、家政公司、整理收纳公司等百来家机构提供上门服务。
“想要实现行业良性发展，离不开专业规划和精细化分类。”2021年人社部把整理收纳师纳入规范职业，但整理收纳领域仍存在职业技能标准欠缺、服务规范化水平不足等问题。
只有在相关行业标准明确之后，从业人员才能得到更专业的技能教育培训，市场建立清晰的服务标准，整理收纳行业的市场才能发展更好。
汤汤和她的小伙伴
“从整理收纳服务向培训发展是目前市场上大部分公司的经营路径，参加培训的学员会发展出一批专职或兼职的整理收纳师，在项目需要时参与进来，他们也可以对外自由接单。”汤汤表示这也是莉家整理的业务板块，“不过整理收纳行业目前并无统一的从业考试和资格认证，因此都是执行公司的标准，我们公司推出《整屋整理服务流程规范》企业标准。”
“我们也希望能尽快有个行业标准，或者进行职业认定，这样整理师的行业发展才更有未来。”汤汤说，目前总公司也积极制定出台星级标准划分，“我们努力做到让标准更公开透明，让客户可感知。”
