“从地铁口出来，现在电动车和人都分开走，感觉安全多了。”这是住在深圳市龙华区龙华街道居民的真实感受，也是对龙华地铁口交通环境整治提升工作的肯定。

今年以来，龙华街道陆续收到多个来自辖区居民对龙华地铁口交通环境问题的反映。网民主要反映龙华地铁出入口道路狭窄，存在摩的堵路、共享单车及电动车乱停放、行人出行困难等问题。

涉及到地铁口安全问题，龙华街道接到舆情后高度重视，针对地铁口周边电动车乱停放、出行困难等交通乱象，相关部门深入调研、科学规划、分步实施、精准施工，在规范停放、步行、骑行的“路权”上下功夫，将慢行道分成了停车道、行车道、行人道三个部分，外侧的停车道用于停放共享单车和电动车，行车道与行人道分开，并加装行人道闸等“阻隔”设施，同时解决了电动车、行人“无路”可走的问题，有效避免了行人与车辆擦碰事故的发生。

“充分考虑居民停放电动车的需求，我们平整了地铁站桥下1000余平方米空间，共设置了1400个非机动车停车位。同时在高峰期安排了交安力量，对4个出入口进行值守，引导市民安全出行。”龙华街道相关负责人介绍道。

如今，龙华地铁出入口外，可以看见明显的非机动车和行人道标识，人车分流，出行安全有序，周边通行环境实现“大变样”。龙华街道转舆情压力为助力，将处置工作的着眼点和落脚点始终对准居民群众，及时回复群众诉求，用心用情用力解决了一系列群众“急愁难盼”，获得居民点赞。

（通讯员：李雪婷）