俯瞰龙岗中心医院。
今年，在70周岁生日不久，深圳市龙岗中心医院收到一份迟到的生日礼物：12月1日，广东省卫生健康委员会正式发文，经资格审查、现场评审、综合评分、结果公示，批准龙岗中心医院通过三级甲等综合医院复审。这是在国家发布2020年版等级医院评审标准以后，医院以新标准、全方位顺利通过的三甲复审。
岁月不负追梦人，江河眷顾奋楫者。从1952年最初开诊时的小小诊所，到成为深圳东部最大的一所综合性医院，再到成立占地8万平方米的大型医疗集团，走过70载风雨的龙岗中心医院，历经几代人的自强不息，上榜各大排行榜，尤其是2012年顺利夺得三级甲等医院荣誉以来，医院品牌、硬件和技术实现飞跃发展，整体实力大幅提升。
“三级甲等医院是一个符号，这个符号是逗号，不是句号。”龙岗中心医院有关负责人介绍，面向未来，医院将发挥区域医疗卫生机构“领头雁”作用，助力龙岗打造区域医疗高地，保障龙岗人民的生命安全和身体健康。
望过去▶▶
复审成功走上发展新征程
2019年9月，一场车祸，让刘师傅身受重创，引发肋骨多发性骨折，被紧急送往龙岗中心医院救治。在这里，胸外科团队为他实施了全国首例纯单孔胸腔镜肋骨骨折手术，不仅创伤小，且术后疼痛感轻。一周后，刘师傅康复出院，临走前拉着医生的手久久不愿放开，“这段时间，幸得医护人员悉心照料，我早已把他们当作我的亲人。”
这是龙岗中心医院医疗水平提升的一个缩影。回顾历史，从前身“一栋3层楼的小诊所”起步，龙岗中心医院成为这座城市最有温度的见证者——1952年10月，惠阳县龙岗中西医联合诊所成立，这便是龙岗中心医院最初的名字。此后医院名称几经变更，各项事业蓬勃发展，无数追梦人在这里成就事业。
2012年，是“龙医人”共同铭记的荣耀时刻——这一年，龙岗中心医院顺利通过国家三级甲等医院评审验收，成为深圳东部首家三级甲等医院，在医院发展史上具有里程碑式的意义。
近年来，随着时代的发展，人民群众医疗服务需求不断提升，医院将迎接三甲复审与提升医疗服务质量结合起来，让医疗资源更高效发挥，最终取得了双丰收。
在三甲复审启动之初，医院抽调专人负责具体工作，把创建工作与日常工作紧密结合，做到“三甲工作日常化、日常工作三甲化、三甲工作常态化”，把医院评审标准细则与医院日常的质量安全管理相结合，力求使“三甲”复审工作化繁为简、化难为易。
5月12日，龙岗中心医院召开三甲复审工作冲刺动员会，全力以赴推进三甲复审工作。期间，医院邀请广东省医院管理评价质控中心主任袁向东等8名专家来院辅导授课，带队到南方医科大学深圳医院等学习三甲复审经验，赴广州参加2020版医院评审实施培训会，组织医疗服务能力与质量安全监测数据上报审核会20场。
星光不问赶路人，时光不负有心人。12月1日，龙岗中心医院顺利通过“三甲”复审，将更好地提高医院整体品质，满足居民不断增长的健康需求。
筑高地▶▶
医疗技术水平创多个“第一”
烁烁征程，履新扬鞭。如今，龙岗中心医院已成为集医疗、教学、科研、保健、康复、急救于一体的综合性三级甲等医院，成为目前深圳东部最大的诊疗中心。
这些年来，医院全体员工同心戮力，铸造了一个又一个发展的里程碑，“首台”手术纪录不断刷新：成功开展广东省首例数字导航牙种植术；广东省首例胸腔镜肋骨骨折内固定术；深圳市首例3D打印导板导航下精准修复下颌骨缺损术，开展国家限制类技术为2项、广东省限制类技术一级目录12项，累计开展新技术新项目127项；等等。
作为深圳东部最早的三甲医院，龙岗中心医院从未停下对标国内一流医院的决心和脚步。今年以来，医院聚焦危急救治、重症监护及创伤急救，瞄准高精尖临床诊治技术，推动医疗技术再上新台阶：
8月24日，龙岗中心医院举行深圳东部急救与灾难医学中心暨创伤中心建设启动大会，将以医院“一键启动”信息平台为基础，创新急诊急救服务模式，建立具有互联、互通功能的急救信息化平台，为急危重症患者提供快速诊疗通道，并在院前急救、航空救援、人工智能与医学救援建设等领域开展探索，打造全方位、广覆盖的“大急救”体系。
今年11月，龙岗中心医院经过网上评审、现场考核，正式成为中国创伤救治联盟“创伤救治中心建设单位”，这也是龙岗区首家“创伤救治中心建设单位”。中国工程院院士、国家创伤医学中心主任、中国创伤救治联盟主席、中国医师协会创伤外科医师分会会长姜保国现场参加揭牌。
医疗水平的不断提升离不开科学技术的不断进步。近年来，医院获得各级科研项目立项48项，其中国家级项目立项2项、广东省中医药项目立项1项，发表论文70篇，其中SCI收录7篇，中文核心17篇，出版专著17本；发明和实用专利55项，专著88本，奖励2项，其中有1项为广东省科技进步二等奖。
面对疫情，龙岗中心医院扛起公立医院的责任担当。除了承担发热门诊、定点收治医院、承担急危重症新冠患者的救治任务外，医院还出动大量医护人员参与核酸采集工作，同时承担多个驿站医疗救治服务，其中25家社康中心肩负起周边多个社区“三位一体”工作。
今年11月中旬伊始，医院被上级部门指派筹建龙岗区水径方舱医院。接到任务后，医院迅速组建管理团队和医护团队，在院长于建渤的带领下，克服重重困难，高效推进方舱医院于12月5日投入运营，截至目前，累计服务了超500名患者。除此之外，医院本部紧随新的防疫形势，推出增加发热门诊和隔离病区等措施，保障人民群众的生命安全。龙岗中心医院在抗疫工作中的担当和奉献得到各级领导部门的肯定。
站在粤港澳大湾区医疗高地的视野，龙岗中心医院举全院之力推进高水平医院建设工作，先后与香港理工大学康复系、德国雷根斯堡大学医院、澳大利亚阿尔弗雷德医院缔结为友好医院，并派出多批技术骨干到国外著名医学院校学习深造，不断加强人才培养，努力打造国际交流平台。
启未来▶▶
建设高水平医院再写新篇章
“一个医院通过三甲复审，说明医院管理水平、医疗质量与安全、信息化水平、便民利民措施落实都达到国家要求，真正上了台阶。”龙岗中心医院有关负责人表示。
医疗无小事，大至一个危重病人的抢救，小至患者的就医体验，龙岗中心医院始终在每个细节上努力做到极致。
今年以来，龙岗中心医院开展院容院貌提升工程，采取路面分段施工模式，对医院路面进行升级改造，总投资约198.95万元，铺设面积达9800平方米，以新环境塑造新形象。除了路面工程，医院对就医的整体环境，尤其是对门急诊外科大楼环境进行的升级改造，更进一步提升了群众的就医舒适感和体验感。
今年随着三甲复审步伐的不断深入，在注重就医环境的同时，如何为患者打造安全通畅的就诊通道，成了医院重点发力的方向。龙岗中心医院制定了急诊绿色通道工作制度，加强急诊科、影像科、心内科及神经内科等多科室协作，建立“院前—急诊—会诊”专科科室间的联动，设立24小时脑卒中专用电话，为急危重症患者提供救治保障。
按三甲复审要求，龙岗中心医院还借助信息化手段，提升就医服务，解决患者的难点痛点。医院持续改进门诊预约诊疗服务，建立多元化预约模式，将电话预约、网络预约、现场预约、诊间预约等纳入统一预约管理体系，开展药房、收费、检验等延时服务举措，最大程度方便患者就诊。
类似这样的暖心服务还有很多。医院坚持以患者为中心，高度重视人文关怀工作。导入叙事护理，创建人文关怀病房，建立深圳市首家、全国第4家“生命健康叙事分享中心”，成立龙岗首家延续服务部、在2家社康设立老年病、糖尿病专科护士工作室……在一系列强有力的措施下，患者满意度从94.5%提升到99.7%，创历史新高。
12月26日，龙岗中心医院将举行三甲复审揭牌仪式暨70周年院庆大会活动，会上，医院将发布院史、颁发龙医30年奉献奖等。
峥嵘岁月七十载，砥砺奋斗谱新篇。面向未来，中心医院人斗志昂扬，凭着过人的胆识和智慧重新审视过往、现在与未来。他们再次启航，正朝着打造“粤港澳大湾区一流综合性三甲医院”及“广东省高水平医院”的目标不懈努力。
